Dental-Labor Volkmer是一家成功的德国齿科技术工艺家族企业，有超过50年的历史。
德国知名齿科技术工艺公司应用案例
Dental-Labor Volkmer
牙科实验室Dental-Labor Volkmer ：支持创新面向未来
Customer Story
Client
Dental-Labor Volkmer
Location
德国，Rheine
Challenge
集成选择性激光溶解（SLM）工艺
德国正畸需求市场
德国现拥有19500个实验室和6.5万名正畸医生，是每1000名居民中实验室密度最高的国家之一，而且随着人口老龄化，正畸的需求还在持续增长。
Dental-Labor Volkmer是一家成功的德国家族企业，有超过50年的历史。它在三个地方拥有超过120名员工，通过与客户的密切联系，提供高水准的服务和帮助，稳步发展并保持了其家族企业的魅力。
Volkmer创新主管 Christian Knoop说道：“如果你想为未来的业务做好准备，就必须在技术方面保持创新。因此，我们很高兴在 2021年与
早在2007年，Volkmer就决定为未来做准备，因此该公司开始投资铣削技术以扩大其产品组合。为了不断创新和突破极限，Volkmer 设立了由 Christian Knoop 担任的创新主管职位。Christian 密切关注新技术的发展以及如何克服技术工人短缺等业务上的挑战。
Oqton Manufacturing OS 系统整合流程与步骤
通过与 CAD/CAM 顾问和流程和软件解决方案专家 Ralph Riquier (r2dental) 密切合作，Dental-Labor Volkmer 寻找到了一个支持激光熔化技术方面并提供集成工作流程的平台。“实验室更深入地研究数字化的主要挑战不一定是预算，而是如何将新系统集成到不同的流程和工作流程中” Ralph Riquier说。
在现代实验室中，激光熔炼、模型铸造和塑料生产之间的联系越来越紧密。“现在的实验室必须创建先进的工作流程。关键是要部署满足公司个人需求的软件，因为我们需要以自己独特的方式准备数据，上传到平台，并设置生产流程” Ralph解释道。
全力支持流程中的每一步
考虑到金属打印对 Volkmer 来说是一项全新的技术，需要时间来适应和调整，而 Oqton 团队会在每个实施阶段为Volkmer提供支持。“我们从测试牙桥和牙冠的零件开始，先是小零件，然后逐渐扩展到更大的零件。随后是下颌 RPD 框架的测试运行，然后是上颌，依此类推。在此过程中，每当我们有问题或需要帮助时，Oqton 都会为我们提供支持，”Ralph Riquier 回忆道。
使用相同的测试部件并仅修改其细节，这样做有助于 Volkmer 降低工作复杂性，同时还能继续控制和了解每个步骤的含义。“当必须创建操作手册时，它简化了我们的工作。Oqton的技术说明提供了有关 RPD 所需角度以及必须放置支撑结构位置的精确信息，”Christian Knoop 提到。他继续补充道，“我们从未体验过如此优质而密切的协作。Oqton的支持值得依赖，每当需要时，总有人能在第一时间给我们提供帮助。”
这种合作方式还有助于
起初，Volkmer 怀疑基于“云”的解决方案是否适合他们。“事实上，这对我们来说是一个很大的优势。您可以测试 Oqton 以判断它是否满足您的需求。对于我们，Oqton 满足了所有要求，甚至提供了更多，”Ralph Riquier 如是说。
Oqton还可以集成不同的打印流程甚至整个流程管理。 Christian Knoop 评价道，“技术人员在处理数据时，可以与 Oqton 共享，如果出现问题，他们可以直接支持我们。登入了Oqton您就知道该软件才最先进的。”基于“云”的解决方案能够持续发展和迭代，这确保了 Volkmer 可以时刻使用当下流程管理与技术的最新功能。
保证质量的前提下节省时间成本
这对每一个精通技术的人来说都很重要。但正如Christian Knoop指出的那样，它还有更多的意义：“获取订单对我们来说没有任何困难。相比之下，行业正面临的现实困境是缺少熟练的技术工。”创新主管认为数字化才是扶持未来业务发展的关键。“在我们的行业中，数字化不是熟练技工的敌人，它是一种受欢迎的辅助工具。我们有更少的人来做更多的工作。因此，我们需要将这些专家从不必要的工作中解脱出来，让他们有更多时间专注于其专业领域和手艺活。”
Oqton 管理整个生产过程，而微调和精加工则由专家完成。“我们的目标是达到过去 50 年所积累完善和保持的生产标准。然而，未曾想过这么快就已达成所愿。我们的 RPD 框架宛如纯手工制作。”Christian 分享道。
Christian Knoop 和 Ralph Riquier 在部署 Oqton 期间学到了一个重要的经验：采用并行方法。“与其通过深入研究来部署新软件，不如花时间创建并开始工作流程。这有助于之后创建符合您规格的模型和工作流。”
归根结底，结果才是最重要的。Christian Knoop 欣赏工艺，同时，对基于计算机的 RPD 框架他也赞不绝口：“Oqton 的表现非常好。它满足了我们对于 Volkmer 的高标准、高要求。”
关于 Dental-Labor Volkmer
是一家齿科技术工艺公司，已经为齿科保健供应商服务超过50年。他们的目标是成为齿科市场上牙医与专家最好的实验室。他们以最优的价格提供高质量的创新产品。在公司的各个层面，Volkmer的员工都以客户需求为导向进行思考和行动。他们重视与所有商业伙伴进行公平、协作性的交易往来。
人工智能生产操作系统，打造创新智造工厂
(堃腾）聚焦运用AI人工智能、云计算技术研发智能自动化制造解决方案，赋能制造企业提高创新和效率。 建立可信品牌医疗与齿科数字化
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