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当 TEAMZIEREIS 在 21年前推出时，黄金仍然是牙齿替换的主要材料。然而，在2008年的经济危机之后，黄金价格飞涨，黄金行业不得不重新改革。在2008年之前，黄金占成交额的95%，而现在这一比例仅为5%。
齿科实验室TEAMZIEREIS ：50%数据准备时间提升！
Client
TEAMZIEREIS
Location
德国
Challenge
保持增长，并克服人才短缺
TEAMZIEREIS的新商业模式
“我们公司进行了180度大转变，”销售主管Niclas Ziereis表示。“自2008年以来，我们主要专注于牙科行业的数字化工作流程。我们是牙科行业最早专注于数字化的执行者之一。”
TEAMZIEREIS的新商业模式还包括销售铣床。今天，他们的产品组合中不再有任何模拟产品。“我们涵盖了整个数字工作流程，从扫描仪、软件、实验室扫描仪、铣床，到烧结过程，基本上什么都有。我们也有自己的生产中心，为没有铣床的客户提供服务，这样他们就可以把文件像服务供应商那样寄给我们。”
“如果你把TEAMZIEREIS比作汽车经销商，”Niclas说，“这就像把不同的高端品牌放在一个展厅里”——他们处理的是牙科行业高端、高成本的部分。公司目前有35名员工，最近又新建了第二个业务单元，占地面积约2000平方米。
用牙科自动化克服劳动力短缺
TEAMZIEREIS采用了小型实验室里不易生产的牙科标记，例如金属印刷工艺，“因为投资如此之高，在德国，一个需要5 - 10人的操作流程没有任何意义”，Niclas说。未来几年的业务战略将集中于更复杂的指标，例如金属印刷，“因为几乎每个实验室都有铣床。戴着氧化锆的皇冠不会让成长，要追求的是高质量的印刷。”
Niclas所看到的行业最近且最大的变化是 “数字化已被接受”。就在5年前，常见的反对意见是，“为什么我要用数字化来模拟工作?” 我为什么要花钱买扫描仪呢? 现在的问题不是我是否应该数字化，而是谁可以进行数字化?” 考虑到这两者流程之间的巨大差异，也就不再需要说服人们进行转变了。
Niclas表示，该行业面临的最大挑战是寻找人才。没有足够多有才华的年轻人加入这个行业来满足需求: “我们看到需求不断增长，而新劳动力的供应却在放缓。” Niclas认为，在德国和欧洲，这个问题只会越来越严重，许多牙科技师在五六十岁就接近退休。
他认为: “解决这个问题的唯一机会就是自动化。” 我们不应将自动化视为 “机器人接管工作”，而应将其视为一种积极的变化: 尽管劳动力短缺，但自动化可以让企业实现增长，减少人力和重复性工作。
Oqton的牙科软件改变了游戏规则
数字复杂性正在快速增长。就在五年前，对于一个实验室来说，使用一台3D打印机还相对简单。而现在，可能有20台。即使你有市场上最好的机器，“如果组件不能一起工作，它也帮不了你。” Niclas认为TEAMZIEREIS在最新的技术机器和软件方面是市场领导者之一。这带来了能够在真实世界环境中进行测试的优势:
“如果有人仅仅从目录上销售一台铣床和软件，这与在我们楼下的实验室里销售已经运行了两年的同一台机器是不同的。机器产生的每一个问题，我们都能够为客户解决，因为我们在不断尝试和测试新的软件解决方案。”
考虑到TEAMZIEREIS运行的机器数量，Oqton齿科数字化解决方案的出现改变了这个游戏规则，它拥有可以与不同系统集成的软件云平台。
如果你为五台机器提供五种软件解决方案，就更需要学习和理解，它也会带来更多的问题，在整个生产过程中只使用一个软件，将使得生产工作流程和员工作业变的更加便捷——这不仅对3D打印很重要，“它对所有公司单位都很重要。
Niclas Ziereis
TEAMZIEREIS销售主管
在齿科工业软件，没有人能比得上Oqton
TEAMZIEREIS计划在整个生产中心部署Oqton，“它将用于一切”，包括多达15-20种不同类型的机器。在此之前，一些员工被指定为单机的专业操作人员，在其假期和生病期间造成了重大问题。有了Oqton，所有的机器都运行在同一个软件上，任何受过培训的员工都可以操作它。此外，Oqton AI允许公司在铣削过程中使用更多的自动嵌套。
Niclas说: “我们很快意识到使用Oqton是一个巨大的进步。“在第一个测试阶段，我们将数据准备时间提高了50%。10%的提升很好，20%很有趣，30%很迷人。但与我们之前的认知的相比，50%的进步才是真正令人兴奋的。”改进不仅体现在速度上，还体现在对部件移除的支持上。以前，由于这种金属非常厚，需要用金属刀具费力地切割。然而Oqton只需要很薄的支撑，现在用单手就能完成。
Niclas Ziereis证实: “Oqton对我们的工作方式产生了巨大的影响。” 对于其他软件供应商，Niclas把它们分为两类:一类是制造商的软件，只适用于单个机器; 第二类则来自于行业之外。
对于第二类软件，Niclas问道：“他们了解牙科行业和我们面临的挑战吗? 例如，激光熔化的想法在不同的行业中使用，但牙科行业的需求与汽车行业相比有很大的不同。学习和理解磨皇冠和桥梁的关键事实是非常困难的。”
对于牙科行业来说，Niclas Ziereis认为“Oqton是无可替代的”，“它解决了很多问题，使用起来更容易，而且价格也不贵。”
关于TEAMZIEREIS
TEAMZIEREIS GmbH 成立于20年前，拥有丰富的牙科知识、创新的勇气和激情。该公司的业务重点是与数字工作流程相关的牙科产品和服务。因此，TEAMZIEREIS拥有全面的CAD/CAM操作知识，并追求集成的数字化制造概念。该公司生产用于正畸治疗的可拆卸部件、牙冠和部件，例如，用钴铬合金和基于粉末的选择性激光熔化3D打印系统制成的金银丝。
